Für wen ist ein Performance Audit sinnvoll?
Ein Hotel Performance Audit eignet sich insbesondere für:
• Hoteleigentümerinnen und -eigentümer sowie Investiven und Investoren
• Hotelbetreiberinnen und Hotelbetreiber sowie Managementgesellschaften
• Hotels mit rückläufigen Ergebnissen
• Betriebe vor einer Betriebsübernahme oder einem Betreiberwechsel
• Hotels, die ihre Prozesse und Wirtschaftlichkeit überprüfen möchten
Was wird analysiert?
Je nach Aufgabenstellung betrachten wir unter anderem:
• Durchschnittsrate (ADR)
• RevPAR
• Marktpositionierung
• Vertriebsstruktur
• Auslastung
• Personalkostenquote
• Dienstplangestaltung
• Fremddienstleister
• Organisationsstruktur
• Produktivität der einzelnen Bereiche
• Front Office
• Housekeeping
• Frühstücks- und Serviceprozesse
• Gästekommunikation
• Qualitätsstandards
• Reporting-Strukturen
• Kennzahlensysteme
• Budgetkontrolle
• Verantwortlichkeiten
• Entscheidungsprozesse
Das Ergebnis
Sie erhalten eine strukturierte Bewertung Ihres Betriebs mit konkreten Handlungsempfehlungen.
Der Abschlussbericht enthält:
• Analyse der aktuellen Situation
• Identifizierte Risiken und Schwachstellen
• Kurzfristig umsetzbare Maßnahmen
• Mittelfristige Optimierungspotenziale
• Priorisierte Handlungsempfehlungen
Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung der Maßnahmen im Rahmen eines Beratungs- oder Interim-Management-Mandats.
Vertrauliches Erstgespräch
Gerne besprechen wir in einem vertraulichen Erstgespräch die aktuelle Situation Ihres Hotels und prüfen gemeinsam, ob ein Performance Audit für Ihren Betrieb sinnvoll ist.
